Bastide Le Confort Médical

"Un très bon accueil, de bons conseils et du professionnalisme. J ai été bien écouté et aiguillé pour mon achat. Merci à vous."

"Un scandale de se faire agresser dès le matin par une camionnette de votre entreprise qui roule bien au delà de la limitation de vitesse! Un vrai danger public, la plaque d’immatriculation : GZ186PS j’espere que vous allez prendre des mesures!!"

"Super contact avec Olivier en 2023, mon fauteuil est toujours au top depuis, ça m'a beaucoup aidé !"

"Je ne recommande pas du tout cette société, en effet, je suis surpris du procéder des chauffeurs de cette société, depuis quand ils font le saut de la barrière et neutralise aussi la barrière d'une résidence, en plus ça c'est passé à Petit Couronne dans une résidence, à fuir comme société, je ne recommande pas du tout, et ça c'est passé vers 17h30 le 27/08/2025 !!"

"Super accueil par téléphone d'un monsieur puis super accueil d'une dame directement au magasin. Vraiment très satisfaite de mon achat qui défie toute concurrence et du professionnalisme des personnes présentes sur place."

"J'ai eu Mr. Olivier PERCHERON par téléphone au bureau expliquant le matériel dont j'aurai besoin pour mon beau-frère. Il m'a très bien expliqué et m'a donné son portable afin de confirmer le rdv. Et, c'est Mr. PERCHERON lui-même accompagné de Maxence qui ont livré le tout à l'heure précise en se chargeant de déplacer un lit existant pour mettre un lit médicalisé, avec gentillesse et sourire. Un grand merci."

"Je déconseille ce magasin, la personne qui m'a recu ( petite avec lunette ) a été très expéditive, cherche uniquement a vendre au détriment du conseil.... limite malhonnête dommage car ma première expérience sur le magasin de Rouen avait été positive."

"Livreur au top. Par contre accueil peu aimable (pour pas dire pas du tout)au niveau du magasin et quand ont se dis professionnel ont demande l'état de la personne (escarre, état des jambes...)avant de mettre automatiquement un matelas mousse. Cherchant une alternative au lit médicalisé me fait déranger pour que cela n'aille pas et en pas vérifier le stock car il avait que le modèle d'exposition. Il y a 10 ans j'avais eut affaire à cette personne qui est toujours désagréable."

"J'ai du faire appel à bastide pour ma mère. Et le livreur pour le lit médicalisé à été au top. A l'heure, a fait attention de ne pas salir la maison de mes parents malgre une pluie diluvienne. Super pro et très calme vis à vis de mes parents et surtout de ma maman. Beaucoup d'explications et conseils. Franchement je suis très contente d'avoir fait appelle a cette entreprise que je connaissais via mon travail et en plus si panne ils viennent rapidement car astreinte et possibilite de les avoir au telephone 24/24h. Grace a votre matelas et votre lit, les infirmières ont réussies a éradiquer un escarre donc un grand merci. Si besoin de quelques choses je n'hésiterais pas à faire appel à votre commerciale."

"Très dommage lorsqu'une personne âgée vient faire un achat assez imposant (+ 40kg) et qu'on lui dépose au pieds de la voiture sans l'aider à charger dans la voiture ! L'enseigne est censé être humaine puisqu'il s'agit de matériel médicalisé c'est donc très regrettable"