Drexco Médical

"Je recommande rapide efficace et très agreable"

"Bon rapport qualité prix et efficacité de livraison"

"Tensiomètre éléctronique vétérinaire. Produit qui répond totalement à mes attentes. L'envoi a été rapide, soigné. Le rapport qualité/prix est excellent. Je recommande Drexco Médical +++"

"parfait sans mauvaise surprise livraison rapide"

"Cliente fidèle depuis plus de 2 ans, je commande régulièrement mes huiles de massage chez vous (environ 3 bidons tous les deux mois, soit 150€ à chaque fois). Jusqu’à aujourd’hui, j’étais satisfaite du service. Cependant, lors de ma dernière commande, j’ai eu la mauvaise surprise de recevoir un message m’informant que mon envoi était bloqué à cause d’une “facture impayée” datant d’octobre 2024. C’est la première fois que j’en entends parler. Aucun rappel, aucun avertissement en amont, ni explication claire, simplement un message sec m’ordonnant de payer pour débloquer l’envoi. Je trouve cette manière de faire peu professionnelle et décevante. Il existe d’autres façons plus humaines et respectueuses de communiquer avec une cliente fidèle. Je me permets de rappeler que la relation client repose aussi sur la confiance et le respect mutuel. Il y a beaucoup d’autres fournisseurs d’huiles sur le marché, et à service égal, je préfère désormais me tourner vers des entreprises plus bienveillantes dans leur approche. Mlle Kolukisa Sinem"

"Je souhaite partager mon expérience très décevante avec l'assistante commerciale de l'entreprise DREXCO. Son attitude a été irrespectueuse, méprisante et totalement dépourvue de professionnalisme. Lors de nos échanges, elle m'a répondu de manière sèche et hautaine, sans aucune considération pour mes questions ou préoccupations en tant que client. Il est regrettable qu'une entreprise qui prétend offrir un service de qualité permette à un représentant aussi peu courtois de traiter avec les clients. J'espère sincèrement que la direction prendra les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de la relation client et éviter que d'autres ne vivent une expérience aussi désagréable."

"description du produit assez détaillée ; facilité de commande ; mail de confirmation ; d'expédition ; délai respecté."

"Bonjour, tout est parfait.: courtoisie, suivi de la commande , emballage OK et petit cadeau. Que demander de plus ?"

"Navigation sur le site très fluide . Rangement par profession hyper pratique . Livraison tjrs très rapide . Tarif intéressant ."

"Bonne expérience. Commande reçue très rapidement !"