Everest Médical Marly

"Une société qui profite de la vulnérabilité de ses clients malades . Notre fille a fait appel début décembre 2021 à Everest Médical pour l'installation d'un lit médicalisé pour son conjoint en soin palliatif à domicile. Suite à l'installation qui s'est déroulée sans la présence de notre fille dans la pièce ,celle-ci constate à peine 2h après, en décalant le lit pour éviter qu'il ne frotte le mur ,que le mur a été endommagé (voir photos) et à aucun moment les installateurs ne l'ont signalé (des erreurs cela arrivent à tout le monde ,pourquoi ne pas le reconnaître ? Là, ils ont caché les dégâts) . Ma fille contacte la société l'après-midi pour les informer du problème et pour leur demander de venir constater pour réparer les dégâts. On lui répond qu'on transmet le message. Sans réponse plusieurs jours après sur conseil de notre assurance, on envoie un 1er recommandé ,ce dernier ne sera jamais retiré la poste (une société qui ne récupère pas ses recommandé bizarre !). Le conjoint de ma fille décédera début janvier et nous avons donc laissé l'affaire de côté. Lors que Everest Médical vient récupérer le lit ,nous informons le technicien de ce problème à l'installation *celui-ci nous dit avoir trouvé des bouts de mur (plâtre) dans les montants du lit ...il ne semblait pas surpris du.peu de scrupule de certains de ses collègues !) . Nous lui redonnons le courrier recommandé qui nous était revenu en.lui demandant de le donner à son patron. Bien entendu ,aucun retour ! Vous comprenez qu'avec le décès ma fille a eu bien d'autres choses à gérer (nous avons quand même réparer les dégâts sur le mur ,lors de son départ du logement). Aujourd'hui, nous voulons faire connaître que cette société qui a pignon sur rue ,profite de la vulnérabilité de ses clients . Ne l'oubliez pas lorsque vous déciderez de faire appel à Everest Médical."

"Minable le matelas de mon épouse est complètement dégonflé et personne ne répond depuis ce matin je fais quoi ?"

"Je garde un bon souvenir de la prestation commandée chez Everest Médical. Petit bémol sur la présentation du magasin mais le personnel est très efficace et accueillant. Je recommande."