Bastide Le Confort Médical

"1 ère visite. Accueillis avec le sourire. Très professionnel."

"Très bonne équipe! Merci à eux"

"Très bonne équipe!"

"Un grand merci à toute l’équipe de Bastide pour son accueil chaleureux, sa gentillesse et son professionnalisme exemplaire. Les vendeuses en magasin ont su se montrer à l’écoute, souriantes et de très bon conseil. Les livreurs, quant à eux, ont été d’une efficacité remarquable tout en restant courtois et sympathiques. Je tiens également à remercier tout particulièrement Marine pour le temps qu’elle m’a consacré et pour sa disponibilité. Je recommande cette enseigne sans la moindre hésitation !"

"Toujours un super accueil et l'équipe est de très bon conseil !"

"J'ai un fauteuil électrique qui vient de chez eux depuis le 6 août 2024. Hier, une des roues avant s'est séparé en 2 éléments. Un des techniciens est venu cet après-midi et, sans me connaître, il s'est permis d'affirmer que je faisais du rallye avec mon fauteuil roulant (alors que je suis plus que prudente avec le matériel). Le technicien s'est même permis d'affirmer sur un ton méprisant que je devais payer les réparations. Par acquis de conscience, j'ai contacté UFC-que choisir. Cet organisme m'a dit que la garantie légale de conformité est de 24 mois vu que le fauteuil est neuf et donc, que je n'ai rien à payer. De plus, c'est à Bastide d'apporter des preuves par photos me voyant faire des rallyes avec mon fauteuil. J'ai failli me faire très mal hier quand la pièce s'est cassée et, en plus, j'étais avec mes enfants les plus jeunes. Résultat des courses : j'ai peur de remonter sur ce fauteuil roulant et mes enfants ont peur qu'une nouvelle pièce se casse ! Bastide ne propose même pas un appareil de remplacement ! Je suis dégoûtée, alors que j'avais confiance dans la société !!!!"

"Merci pour cette accueil , tres interessant les mises en situation"

"Équipe accueillante et disponible avec des explications très claires et précises. Merci à Marine et l'ensemble de l'équipe."

"Équipe accueillante et disponible. Merci à Marine pour ses démonstrations et explications sue le matériel technique."

"Merci beaucoup de votre accueil, des infos et mis en situation lors de notre visite de groupe."